Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 2026

1. Informații generale

Website-ul este operat de AMSTANCIU SRL.

Prin accesarea și utilizarea acestui website, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile descrise mai jos.

Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor website-ului, inclusiv vizitatori, clienți sau persoane care achiziționează servicii sau materiale digitale.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest website.

2. Domeniul de activitate

Website-ul oferă informații și servicii din domeniul stylingului vestimentar, inclusiv:

  • consultanță de styling
  • consiliere vestimentară personalizată
  • cursuri în domeniul stylingului
  • materiale digitale (ex: PDF-uri)

Unele servicii sau materiale digitale pot fi disponibile contra cost.

3. Utilizarea website-ului

Prin utilizarea acestui website, confirmați că:

  • aveți vârsta legală pentru utilizarea serviciilor;
  • veți utiliza website-ul doar în scopuri legale;
  • nu veți încerca să compromiteți securitatea website-ului;
  • nu veți transmite viruși sau cod malițios.

Ne rezervăm dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care încalcă acești termeni.

4. Servicii și tarife

Compania oferă servicii de consultanță, cursuri și materiale digitale în domeniul stylingului vestimentar.

Materialele digitale, precum ghiduri sau documente PDF, sunt livrate electronic după confirmarea plății.

Odată livrate materialele digitale, acestea nu pot fi returnate sau rambursate, conform legislației aplicabile produselor digitale.

AMSTANCIU SRL își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prețurile serviciilor și materialelor digitale prezentate pe website, fără notificare prealabilă.

Prețul aplicabil este cel afișat la momentul confirmării rezervării sau efectuării plății.

5. Plăți online

Plățile pentru servicii sau materiale digitale se efectuează online prin intermediul procesatorului de plăți Netopia Payments.

Compania nu stochează datele cardurilor bancare.

Toate tranzacțiile sunt procesate securizat prin platforma furnizorului de plăți.

Utilizatorul este responsabil pentru furnizarea unor date corecte și complete la efectuarea plății.

6. Rezervări, avans și anulări

Pentru serviciile Detox de garderobă și Personal shopper, atât în format online, cât și fizic, este necesară achitarea unui avans în valoare de 30% din prețul total al serviciului, în vederea rezervării datei și intervalului orar.

Pentru serviciul Consultanță de stil – 60 minute, plata integrală este necesară pentru confirmarea rezervării.

Rezervarea este considerată confirmată după achitarea avansului sau a plății integrale, în funcție de tipul serviciului ales.

În cazul în care clientul nu se prezintă la programare sau nu anunță anularea cu minimum 48 de ore înainte, sumele achitate nu se restituie.

În cazul anulării cu minimum 48 de ore înainte, programarea poate fi reprogramată, în funcție de disponibilitate.

6.1 Politica de reprogramare

Clientul poate solicita reprogramarea unei ședințe cu minimum 48 de ore înainte.

Solicitările transmise cu mai puțin de 48 de ore înainte pot fi considerate anulări, iar sumele achitate nu se restituie.

6.2 Politica privind întârzierile

Clientul este responsabil pentru respectarea orei stabilite.

În cazul întârzierii, durata serviciului poate fi redusă corespunzător timpului pierdut, fără modificarea prețului stabilit.

În cazul întârzierilor care împiedică desfășurarea serviciului, programarea poate fi anulată, iar sumele achitate nu se restituie.

7. Politica pentru materiale digitale (PDF-uri)

Materialele digitale sunt livrate electronic după confirmarea plății.

Livrarea se realizează prin email sau link de descărcare.

Accesul la materialele digitale este permis exclusiv persoanei care a efectuat achiziția.

În cazul în care materialul nu este primit în termen de 24 de ore, clientul este rugat să contacteze compania.

8. Politica de utilizare a materialelor

Materialele furnizate sunt destinate exclusiv uzului personal al clientului.

Este interzisă:

  • copierea materialelor
  • distribuirea către terți
  • revânzarea
  • publicarea online
  • utilizarea în scop comercial

fără acordul scris al AMSTANCIU SRL.

9. Link-uri către terți

Website-ul poate conține link-uri către website-uri ale unor terți.

Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile acestora.

10. Limitarea răspunderii

Informațiile oferite au caracter informativ și educațional.

Nu garantăm obținerea unor rezultate specifice.

Compania nu poate fi responsabilă pentru:

  • decizii personale luate pe baza informațiilor primite
  • pierderi financiare
  • utilizarea incorectă a informațiilor

11. Protecția datelor personale

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate.

12. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment.

Modificările vor fi publicate pe această pagină.

13. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România.

14. Forță majoră

Compania nu este responsabilă pentru întârzieri cauzate de evenimente de forță majoră.

  • dezastre naturale
  • incendii
  • războaie
  • întreruperi IT

15. Contact

Pentru întrebări legate de Termeni și Condiții, vă rugăm să utilizați datele din pagina Contact.